ทั่วไป

• บัญชีซื้อขายของฉันคืออะไร?
  หลังจากลงทะเบียนเสร็จแล้ว บัญชีซื้อขายส่วนบุคคลจะถูกสร้างขึ้น และคุณสามารถเริ่มซื้อขายได้
• CFD คืออะไร?
  CFD (สัญญาซื้อขายส่วนต่าง) เปิดโอกาสให้เทรดเดอร์เก็งกําไรและอาจสร้างรายได้จากการเคลื่อนไหวของราคาโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์อ้างอิงจริง การใช้ CFD (โดยทั่วไปคือสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่ระบุราคาซื้อที่แน่นอน) จะช่วยให้มีกําไรหรือขาดทุนตามการเปลี่ยนแปลงของราคาของสินทรัพย์อ้างอิงในช่วงเวลาที่กําหนด CFD สามารถซื้อขายได้ในตลาดหลักทั้งหมด ฟอเร็กซ์ หุ้น ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์ และสกุลเงินดิจิทัล
• เลเวอเรจคืออะไร?
  เลเวอเรจจะเพิ่มกําลังซื้อของคุณ จึงช่วยให้คุณได้รับความเสี่ยงในตลาดการเงินจํานวนมากในขณะที่ผูกมัดเงินทุนของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
  
  CFD มีเลเวอเรจ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องฝากเงินเพียงเล็กน้อยเพื่อความเสี่ยงที่มากขึ้น
  
  เลเวอเรจจะเพิ่มศักยภาพในการทํากําไรของคุณรวมถึงความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุนของคุณ
• ล็อตคืออะไร?
  ล็อตคือจํานวนหน่วยมาตรฐานต่อธุรกรรมและแสดงถึงขนาดของการซื้อขายของคุณใน CFD ขนาดมาตรฐานสําหรับล็อตคือ 100,000 หน่วยของสกุลเงิน และตอนนี้ยังมีขนาดมินิ ไมโคร และนาโนล็อตที่ 10,000, 1,000 และ 100 หน่วย
• pip และ points คืออะไร?
  'pip' ย่อมาจาก 'Price Interest Point' หรือ 'Percentage in Point' และใช้เป็นหน่วยวัดการเปลี่ยนแปลงของมูลค่าของคู่สกุลเงิน – pip คือความผันผวนที่น้อยที่สุดที่อนุญาตในราคา
  
  สกุลเงินส่วนใหญ่แตกต่างจากเยนญี่ปุ่นที่มีทศนิยม 2 จุด เช่น 1 ดอลลาร์ = 100 เซ็นต์
• มาร์จิ้นคืออะไร?
  เมื่อโบรกเกอร์ให้ยืมเงินแก่เทรดเดอร์เพื่อให้สามารถใช้เลเวอเรจ ทําให้พวกเขาสามารถควบคุมเงินทุนในการซื้อขายได้มากกว่าที่มีอยู่ในบัญชีในปัจจุบัน โดยทั่วไปแล้วผู้ค้าจะใช้เพื่อเปิดตําแหน่งที่ใหญ่กว่าที่เป็นไปได้หลายเท่าทําให้ตัวเองมีศักยภาพในการให้ผลตอบแทนมากขึ้น แต่ยังรวมถึงการขาดทุนด้วย
• สเปรดคืออะไร?
  สเปรดคือส่วนต่างระหว่างราคาเสนอซื้อ (ขาย) และราคาเสนอขาย (ซื้อ)
• สวอปคืออะไร?
  ค่าธรรมเนียมสวอปจะถูกเรียกเก็บเมื่อคุณเปิดสถานะข้ามคืน
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้ ฉันควรทําอย่างไร?
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง และในกรณีที่คุณจํารหัสผ่านไม่ได้ โปรดใช้ตัวเลือกลืมรหัสผ่าน นอกจากนี้เรายังแนะนําให้ใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome หรือ Mozilla Firefox เพื่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หากปัญหายังคงอยู่ อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
• หากแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 WebTrader ไม่โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิค ฉันจะซื้อขายได้อย่างไร?
  คุณจะได้รับหน้าจอสํารองพร้อมลิงก์ไปยัง MT4 ออนไลน์ WebTrader หรือไปที่หน้า MetaTrader 4 ของเราโดยตรง
• หลังจากฝากเงินแล้วฉันจะดูเงินที่ฝากได้ที่ไหน?
  หากคุณไม่เห็นเงินฝากของคุณในแถบข้อมูลบัญชี ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
• ฉันจะเปลี่ยนแพลตฟอร์มจากสว่างเป็นมืดได้อย่างไร
  คลิกที่ปุ่มมุมล่างขวาบนแพลตฟอร์มการซื้อขายถัดจากไอคอนดวงอาทิตย์และดวงจันทร์