常規

• 如何登錄我的帳戶？
  為了登錄您的帳戶，您需要按下「登錄」按鈕，輸入您的使用者名和密碼，該使用者名和密碼已發送到您註冊的電子郵件中。
• 真實帳戶和類比帳戶有什麼區別？
  類比帳戶允許您在真實帳戶上使用真實資金進行交易之前使用虛擬貨幣測試您的策略。
• 我的模擬帳戶收到的金額是多少？
  註冊后，您將收到一個類比帳戶，根據您的註冊貨幣，其中包含100,000個虛擬貨幣。
• 我如何收到我的第一個密碼和使用者名？
  在平台上註冊后，您的登錄詳細資訊已發送到您的電子郵件位址。如果您在登錄帳戶時需要説明，您可以隨時聯繫我們的客戶 支援。
• 如何重置密碼？
  重置密碼很容易。按兩下登錄，然後按下「忘記密碼」。輸入您的電子郵件位址後，您將收到一封電子郵件，其中包含進一步的說明。
• 如何取消訂閱通知和提醒？
  您可以通過按兩下「我的個人資料」，然後按下「更改帳戶詳細資訊」來取消訂閱電子郵件、行銷短信和推送通知。
• 如何存款？
  要存款，請登錄您的帳戶，然後按下「存款」按鈕。有多種存款方式可供選擇。
• 我怎樣才能提取我的資金？
  要進行提款，只需登錄您的帳戶，按兩下「銀行」選項卡，然後按下「提款」選項卡。輸入您要提取的金額，然後按兩下一步按鈕。填寫必填欄位，然後按下“提交”按鈕。
• 我在哪裡可以找到我的存款/取款/內部轉賬狀態？
  有關您的存款、取款和轉帳的資訊可在「銀行」部分選項卡下找到。
• Fxonet服務在哪裡可用？
  客戶可以在全球範圍內使用他們的帳戶，但司法管轄區的可用性可能取決於您的居住國家/地區。請查看註冊頁面，瞭解您可以使用哪些司法管轄區。
• 如何跟進我的銀行交易？
  您可以通過按兩下「銀行業務」，然後按下「歷史記錄」來檢查所有已完成的銀行交易。
• 我的資金和個人詳細資訊安全嗎？
  是的。您的私人資訊使用市場上最新的高科技技術受到高度保護，確保您處於安全的交易環境中。Fxonet 使用 Thawte 提供的 128 位 SSL 加密證書保護所有傳輸。
• 如何註銷我的帳戶？
  如果您想退出交易並關閉帳戶，首先，我們需要處理完整的提款請求。請確保您的帳戶上沒有未平倉交易，並且資金不參與交易，以便我們的代理可以釋放全部金額。您可以通過銀行業務 — 取款提交取款請求。收到款項后，請與我們聯繫，以便通過 在線聊天 或發送電子郵件至：[email protected] 關閉您的帳戶。
• 我怎樣才能立即聯繫某人？
  請聯繫我們網站上提供的 即時聊天 ，並要求我們的客戶支援回電。我們的客戶支援將以任何可能的方式為您提供説明。
• 我沒有交易經驗，但對交易感興趣，我該如何開始？
  您將能夠在我們的教育部分找到許多有用的信息，了解技術和基本面分析，以更好地了解證券交易所交易。此外，您可以使用虛擬資金在模擬帳戶上練習，以獲得交易過程的第一印象。欲瞭解更多資訊，請通過 在線聊天 或通過以下方式與我們聯繫：[email protected]。